La llegada del internet cambió la manera en que el usuario interactuaba con las marcas, de hecho, cambió la vida para todos. En la actualidad, usamos el internet para todo, como para buscar información, para conversar con personas que están lejos o cerca y miles de cosas más, el internet nos abrió un sinfín de posibilidades.

Entonces, con la llegada de un teléfono móvil ¿qué pasó? Es simple, nunca más volvimos a estar solos. Desde que se crearon los smartphones en el año 2007, hemos podido ver el gran crecimiento de uso de los mismos. Debemos decir que el internet ya estaba muy potente, pero con la aparición de los smartphones inicio lo que podemos llamar la “democratización”, que no es más que la penetración de estos equipos con grandes capacidades a precios bastante asequibles.

Es así que, luego de todo lo mencionado ¿qué sucede? Pues los usuarios tienen este dispositivo al alcance de su mano todo el tiempo y deja de ser un usuario de una sola pantalla para ser un internauta multipantalla. Por ejemplo: Los internautas pueden ver televisión y al mismo tiempo estar en el móvil, pueden estar tomando alguna clase y estar en el móvil y así pueden estar haciendo muchas cosas más de su día a día.

Ahora, los móviles tienen una forma de uso y de interacción por parte del usuario que debemos entender, si podemos usar las aplicaciones o quizás podamos crearlas, debemos hacerlo. Si tenemos una página web esta debe de ser responsive, que se vea bien al usarla en móvil. Todas estas características son las que debemos tener en cuenta y cumplir dentro de nuestro universo de marca para poder aplicar el mobile marketing.

El gran mercado de internautas que ofrecen los dispositivos móviles permitió la creación de la nueva rama en el marketing digital llamada mobile marketing. Y, ¿de qué trata esta nueva rama?  El mobile marketing son todas aquellas acciones y estrategias diseñadas y dirigidas para los dispositivos móviles, esto contribuye a la fidelización de los clientes y a la vez conseguir clientes potenciales.

Para tu organización, empresa o marca, las ventajas que te ofrece el mobile marketing son las siguientes: En primer lugar, la cercanía. En todo momento, cualquier publicidad que realices acompañará al usuario, esto porque el internauta tiene la mayor parte del tiempo su teléfono móvil al alcance de su mano. Además, la inmediatez. Los mensajes o la información que le envíes van a llegar de manera inmediata a los usuarios y lo podrán ver en tiempo real.

Ahora que ya conoces un poco más sobre el mobile marketing, ponlo en práctica en tu organización y podrás estar más cerca de tus usuarios.